Supportleistungen
Technischer Vertrieb und Support
- individuelle Produktberatung
- Angebotserstellung
- technische Unterstützung
- Auskunft über Ihre Lieferung
Technischer Vertrieb und Support
Finden Sie das Produkt, das zu Ihrer Anwendung passt. Das Technical Sales & Support Team von KEB Automation berät Sie individuell zu Produkten und Lösungen und ist für die Erstellung von Angeboten zuständig. Dabei ist jedes Angebot auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten, um Ihnen den größtmöglichen Nutzen zu ermöglichen.
Sie haben technische Anfragen oder benötigen Auftrags- und Lieferinformationen? Auch hierbei ist Ihnen KEB gerne behilflich. Nehmen Sie gleich hier Kontakt auf.
Individuelle Produktberatung
Vom Drive Controller über Motoren bis hin zur Bremse: Bei der Auswahl der für Ihre Anwendung passenden Produkte unterstützt Sie unser Sales & Support Team schnell und kompetent. Dabei werden Ihre individuellen Bedürfnisse in den Blick genommen, um immer das beste Ergebnis für die jeweilige Applikation zu gewährleisten. Gemeinsam mit Ihnen prüft unser Team vorab sorgfältig, welche Antriebs- oder Automatisierungslösung technisch realisierbar und kundenspezifisch geeignet ist.
Angebotserstellung
Sie haben im Portfolio von KEB eine passende Lösung für Ihre Applikation gefunden? Dann erstellen wir Ihnen im nächsten Schritt gerne Ihr persönliches Angebot. Erhalten Sie alle relevanten Informationen transparent auf einen Blick. Ob es um neue Projekte mit kleinen Serien oder erste Mustern geht, um Ersatzteile oder Serienaufträge – das Technical Sales & Support Team von KEB übermittelt Ihnen das passende Angebot und steht Ihnen bei Rückfragen jeder Zeit beratend zur Seite.
SIE HABEN FRAGEN? WIR HELFEN IHNEN GERNE WEITER!
Nutzen Sie dafür einfach unser Kontaktformular.
Jetzt Kontakt aufnehmenTechnische Unterstützung
Gerne unterstützen wir Sie bei technischen Fragen. Das KEB Sales & Support Team ist Ihr direkter Draht bei Rückfragen zur Inbetriebnahme. Sollte es einmal zu Störungen oder Fehlfunktionen kommen, erhalten Sie durch unsere Experten unkompliziert telefonische Unterstützung. Auch bei Fragen rund um die Organisation von Service-Einsätzen bei Ihnen vor Ort sind wir Ihnen jederzeit behilflich.
Um den Support-Prozess zu vereinfachen, können Sie sich hier das Programm "Teamviewer Quicksupport" herunterladen.
Auskunft über Ihre Lieferung
Vom Eingang Ihrer Bestellung bis zur Auslieferung steht Ihnen das Sales & Support Team für Rückfragen selbstverständlich zur Verfügung. Erhalten Sie verlässliche Auskünfte zum Status Ihrer Bestellung bei KEB für eine bessere Planbarkeit. Alle Termine in Bezug auf Ihre Lieferung werden detailliert überwacht, um Sie über relevante Schritte in der Auftragsbearbeitung schnellstmöglich informieren zu können.
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